Welkom bij Arginika.nl. Door gebruik te maken van onze webshop en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Gegevens van de webshop
Webshop: Arginika.nl
E-mail: info.arginika@gmail.com
Wij verkopen producten via onze online webshop aan consumenten.
2. Bestellingen
Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is ontvangen en je een bevestiging van je bestelling hebt ontvangen. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat.
3. Producten en prijzen
We doen ons best om onze producten, foto’s, beschrijvingen en prijzen zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven. De prijzen worden weergegeven inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven.
4. Betaling
Je kunt betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
5. Verzending en levering
Wij verzenden momenteel bestellingen binnen België. De bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt nadat de betaling is ontvangen. De geschatte levertijd kan verschillen afhankelijk van het product en de vervoerder.
6. Herroepingsrecht
Als consument heb je bij online aankopen in principe het wettelijke recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
Na het melden van de herroeping moet het product binnen de wettelijke termijn worden teruggestuurd. De directe retourkosten kunnen voor rekening van de klant zijn wanneer dit vooraf duidelijk is meegedeeld.
Er bestaan wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht, bijvoorbeeld voor bepaalde gepersonaliseerde producten en bepaalde verzegelde hygiëneproducten die na levering zijn geopend.
7. Retouren en terugbetalingen
Retouren worden behandeld volgens ons Retourbeleid. Na ontvangst en controle van een goedgekeurde retour wordt de terugbetaling uitgevoerd volgens de wettelijke regels.
8. Klachten
Heb je een vraag, probleem of klacht over je bestelling? Neem dan contact met ons op via info.arginika@gmail.com. We proberen je zo snel mogelijk te helpen.
9. Privacy
Voor informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens verwijzen we naar ons Privacybeleid.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit nodig is. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze webshop.
11. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is het toepasselijke Belgische recht van toepassing, voor zover wettelijk toegestaan.